El grado de familiaridad con las fórmulas varía dependiendo del tamaño de la empresa.
Las grandes organizaciones están muy al tanto de las formas novedosas de gestión, alineándose de este modo con la innovación y la modernización necesarias en un mundo completamente globalizado con una presencia intensiva de mercados y una competencia más exacerbada.
Las pequeñas empresas son las que menos familiarizadas están con dichas fórmulas, especialmente con aquellas utilizadas en pos de una optimización y eficiencia de los procesos productivos o la oferta de servicios. Por el contrario, se constata una mayor identificación con aquellas que gestionan la relación con su entorno más próximo.
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