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| COMPARATIVAS CONOCIMIENTO – APLICACIÓN DE LAS FÓRMULAS |
Las diferencias porcentuales entre conocimiento y aplicación en el caso de algunas fórmulas está indicando principalmente una cuestión: la necesidad de realizar una importante labor de información y sensibilización, que busque aumentar el conocimiento respecto a los beneficios potenciales que la implementación de estas formas innovadoras de gestión procuran a la empresa en su competitividad, modernización, retención del capital humano, presencia social, etc.
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APLICACIÓN DE LAS FÓRMULAS SEGÚN TAMAÑO DE LA EMPRESA |
El grado de aplicación de las fórmulas varía dependiendo del tamaño de la empresa; de hecho, parece haber una relación directa entre tamaño e intensidad de aplicación. Así, a mayor tamaño de la empresa, mayor es el grado de aplicación.
En estos resultados influye el hecho que las grandes empresas pertenecen a multinacionales que llevan años trabajando estas fórmulas innovadoras de modernización de la organización empresarial y del trabajo, mientras que las PYMES no están tan familiarizadas con estos conceptos, y su tamaño (sobre todo en el caso de las pequeñas) hace que estas fórmulas se apliquen de forma menos sistematizada. Además, no disponen de los mismos recursos proporcionalmente, o no han asimilado su oportunidad económica, presente o futura.
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| ACTUACIONES DE IMPLANTACIÓN Y DESARROLLO |
Aunque el porcentaje de diagnósticos previos a la implantación de las fórmulas es considerable, el desarrollo de un número importante de fórmulas innovadoras es significativamente mejorable, ya que muchas veces se realiza de manera intuitiva y otras de manera puntual sin medidas planificadas ni estructuradas.
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| EL DIAGNÓSTICO Y LA EVALUACIÓN EN LA APLICACIÓN DE LAS FÓRMULAS |
Se observa cómo el cumplimiento de las diferentes fases que requiere la idónea introducción de cualquier nueva forma de gestión (diagnostico-actuaciones-evaluación) varía en función de la fórmula concreta a la que se haga referencia. A tenor de los datos, se puede concluir que hay un margen importante de mejora de los procesos, al menos en lo que se refiere a los diagnósticos previos y a la evaluación posterior.
Así, las actuaciones de análisis inicial y final van a permitir a las empresas detectar de forma eficaz aquellas áreas que están sin trabajar o cuanto menos, están necesitadas de mejoras, optimizando los recursos en el proceso de intervención, e identificando los avances y los resultados obtenidos.
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ÁREAS ENCARGADAS DEL DESARROLLO DE LAS FÓRMULAS |
Es interesante señalar la probable falta de un análisis del entorno (principalmente de las tendencias sociales) en el caso de la vigilancia e inteligencia competitiva ante la generalizada ausencia de profesionales de la sociología en el Dpto. Comercial o en Ventas. Cabe suponer pues, que la inteligencia competitiva que realizan se centra en la vigilancia tecnológica, la vigilancia comercial y la vigilancia competitiva.
En cuanto a la RSE es significativa, en el caso de las medianas y grandes empresas, la ausencia de un departamento o área de desarrollo que aglutine y coordine todas las acciones y políticas relacionadas con la RSE, lo que puede estar indicando su carácter coyuntural y por tanto, no central, en la estrategia empresarial.
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